最近，青田县行政服务中心收到了一面锦旗，上面写着14个字：“跨国解忧服务好，办事快捷效能高”。

　　为打造“重要窗口”的“青田之窗”，方便海外华侨办事，青田县创新推出“涉侨不见面全球代办”服务，打通数据壁垒，实现了涉侨业务“全球通办”，进一步提升了为侨服务水平。

　　海外华侨回国送锦旗

　　在县行政服务中心，旅塞尔维亚华侨朱沛康特意多跑一趟，为县市场监管局的工作人员送上一面写着“办事快捷效能高、跨国解忧服务好”的锦旗，点赞“最多跑一次”为侨服务的青田速度。

　　原来，远在塞尔维亚的朱先生想成立一家公司，但因疫情原因，不便回国。企业导办人员就通过微信联系，耐心细致发送每一个操作步骤的指导截图，手把手帮助他完成浙里办账号注册、实名认证 、电子签章等环节，顺利地办理了营业执照。

　　服务不光是在上班时间、在办事大厅，也在24小时不打烊的微信群、钉钉群。疫情期间，青田县按照“最多跑一次”改革要求，确定了48个侨胞最关心的事项，建立“青田县涉侨审批代办服务群”。同时，针对国内外商事登记领域的不同要求和地域时差，主动延伸服务触角，借助QQ、微信群、钉钉群等网络渠道，推出全程无接触零见面、专业客服24小时在线辅导、实时跟踪进度的“一站式”综合服务，真正实现海外侨胞“零次跑”。

　　“我们通过全程电子化登记平台，实现企业登记“零见面、零次跑”。特别是在疫情期间，我们加大导办服务力量，无时差为不便回国的海外华侨提供远程咨询和代办服务。”青田县市场监管局审批科科长詹丽蔚说道。

　　为持续推动“最多跑一次”改革向海外拓展延伸。今年，青田县搭建了涉侨投资项目平台、涉侨商事登记平台、涉侨回国安居平台、涉侨网格服务平台四个为侨服务平台，在互联网上打通国界，通过这些平台实现从“最多跑一次”到海外华侨办事“国内一次不用跑”。截至目前，青田县已累计办理各类涉侨便利化事项达8274件。